Pour gérer nos tâches et nos bugs, nous utilisons le bug tracker Jira chez Kap IT. Suite à une étude des différents produits existants, il nous est apparu que cet outil était le plus flexible et le plus évolutif du marché, ce que nous avons pu confirmer durant nos 5 années d’utilisation.
Aujourd’hui, je vais vous parler d’un des systèmes de notifications de Jira plutôt méconnu des utilisateurs : le système d’abonnement. On connait bien de Jira le système de notification lié à l’évolution et à la modification des demandes. L’abonnement est complètement indépendant de ce système : il permet de créer son propre système de notification grâce à l’utilisation des filtres de demande (recherche pré-configurée) et d’y abonner automatiquement un groupe d’utilisateurs. C’est sur cette dernière fonctionnalité que nous avons trouvé un intérêt majeur et sur laquelle nous avons axé cet article.
Nous verrons donc, dans un premier temps, comment déployer un tel système, puis, dans un second temps, quelques exemples pratiques que nous avons mis en place en interne chez Kap IT.
